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R.M.A.

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一般维修条款

返回授权(RMA)

  • 每一个维修请求都会被授权一个RMA编号。
  • 你可以联系我们的售后如果你在汇编的过程中对RMA的表格有任何疑问。
  • 其目的在于纠正有问题的元器件。
  • RMA的汇编表格将会帮助 减少等待时间和维修成本。
  • RMA的打印输出应该在产品装运和RMA号码应该每个文档中提到的。
  • 我们建议发物料去维修尽可能的去妥善包装去避免运输过程中的出现的损害。
  • 请把维修件的返厂原因写明在运货单上提到的文档-. R.M.A. CUSTOMER COPY -
    • 返品维修
    • 在保质期内可以替换
    • 信用评估返修
  • 请将产品按照以下的地址寄给我们,自行付费
    ReeR S.p.A.
    Via Carcano, 32
    10153 Torino, Italy
  • 我们的仓库收到产品会进行检查,并且会吧维修预算发给客户。
  • 维修品在维修期内可以由我们REER承担运费。
  • 如果没有发现返修品有任何故障,我们将会收取手续费。
  • 所有的可配置的产品将被恢复出厂设置。
  • 如果产品不能修复或者我们的维修预算是不可以接受的,经过书面授权退回或作废处理。
  • 对于所有的要求请联系: 该 Email 地址已受到反垃圾邮件插件保护。要显示它需要在浏览器中启用 JavaScript。      + 390112482215

以防万一物品是来自欧盟以外,在运输之前,有必要发送以下文件到 该 Email 地址已受到反垃圾邮件插件保护。要显示它需要在浏览器中启用 JavaScript。

  • 形式发票包含:
    • Reer 产品编码(在ReeR 发票中有提到)
    • 海关号(在ReeR 发票中有提到)
    • 货品价值(在ReeR 发票中有提到)
    • 运输 (DAP)
  • 装箱单
  • 空运单(AWB)

在这种情况下,运输地址必须是:

ReeR S.p.A.
Via Meucci 77
10040 Leinì (TO)
ITALY